Договор оферты

1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) - публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем Договор оказания услуг дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ – решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через интернет-сайт https://ocelot.meinwelt.ru посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.

1.3. Исполнитель предоставляет Услуги обработки данных, включая услуги частного виртуального доступа, а также иные Услуги относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее – Услуги). Услуги включают, но не ограничиваются VPN и прочими программным обеспечением, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами доступными Заказчику от Исполнителя.

1.4. Тарифы – система цен за Услуги обработки данных, представленная на интернет-сайте https://ocelot.meinwelt.ru.

2.1. Заказчик осуществляет Заказ Услуг обработки данных через интернет-сайт https://ocelot.meinwelt.ru посредством выбора одного из представленных на интернет-сайте тарифов. Оплатой Заказа Заказчик подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).

2.2. Заключая Договор, Заказчик подтверждает следующее:

• а) Заказчик целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего Договора;
• б) Заказчик дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных, размещенной на интернет-сайте https://ocelot.meinwelt.ru.

3.1. Цена на Услуги обработки данных указана на интернет-сайте https://ocelot.meinwelt.ru в разделе Тарифов.

3.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные Заказы.

3.3. Обязательства Заказчика по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Исполнителю денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.

3.4. Расчеты между Исполнителем и Заказчиком за Услуги производятся способами, указанными на сайте https://ocelot.meinwelt.ru.

4.1. Заказ Услуг осуществляется Заказчиком через сайт https://ocelot.meinwelt.ru

4.2. Если Исполнителю необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Заказчика. В случае не предоставления необходимой информации Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности за предоставление качественной услуги Заказчику.

4.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.

4.4. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента электронного оформления заказа на интернет-сайте https://ocelot.meinwelt.ru и его оплаты Заказчиком.

6.1. Порядок и условия возврата денежных средств определяются Политикой возврата, размещенной на интернет-сайте https://ocelot.meinwelt.ru/refunds-policy.txt.

6.2. Договор признается прекращенным по истечении срока действия оплаченного Заказа, если Заказчик не произвел продление подписки (оплату нового Заказа).

6.3. Исполнитель вправе ограничить Заказчику предоставление Услуг в случае выявления фактов недобросовестного использования Сервиса, а именно:

• а) Использование Сервиса Заказчиком в целях нарушения законодательства Российской Федерации или других государств;
• б) Передача индивидуального ключа доступа третьим лицам;
• в) Превышение квоты на используемый трафик в размере 1 терабайта за 30 дней. При превышении этого порога доступ к Сервису будет приостановлен автоматически. В этом случае Заказчик может связаться с Исполнителем, используя любые доступные каналы связи, и запросить увеличение лимита трафика. Исполнитель обязан в ответ на такой запрос от Заказчика не чаще чем один раз в 30 дней увеличить лимит трафика для Заказчика до 2 терабайт за 30 дней.

7.1. Заказчик обязуется не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов и прокси, осуществления массовой рассылки (даже если письма фактически отправляются через другой сервер), не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети.

7.2. Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при оказании Услуг могут варьироваться. Исполнитель обязуется сделать все возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт). Услуги могут быть недоступны вследствие возникновения не зависящих от Исполнителя факторов, включая чрезвычайные ситуации, сетевые проблемы или ограничения, помехи, прерывание сигнала, нарушения в работе других служб.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отражение страниц вследствие проблем с сетью. Для защиты Заказчиков Исполнитель в одностороннем порядке может устанавливать ограничения на использование определенных данных и блокировать обслуживание клиентов. Скорость сети - это номинальная оценочная характеристика, и она не соответствует реальной скорости отправки и приема данных. Фактическая скорость сети зависит от ее конфигурации, способа сжатия данных, нагрузки на сеть и иных факторов. Исполнитель не дает гарантий, касающихся своевременности получения данных, и не несет ответственности за возможные задержки или потери.

8.1. В рамках базового тарифа подписки Заказчику предоставляется доступ к серверным направлениям Сервиса на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

8.2. В целях обеспечения стабильности сервиса, равномерного распределения нагрузки и поддержания качества доступа Исполнитель вправе устанавливать особенности использования отдельных серверных направлений, включая лимиты трафика по отдельным категориям серверов.

8.3. По достижении установленного лимита трафика Заказчик вправе приобрести дополнительный объем трафика на условиях, действующих на момент приобретения.

8.4. По достижении установленного лимита доступ к соответствующей категории серверов может быть ограничен до начала следующего расчетного периода либо до приобретения Заказчиком дополнительного объема трафика.